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【配送遅延のお知らせ】
6月20日前後にドイツより発送をいたしましたお荷物に配送遅延が起きております。
随時弊社側よりドイツポストへ荷物追跡依頼を行なっておりますが、情報更新までにお時間をいただいております。
【追跡番号反映について】
ドイツポストのシステム変更に伴い、日本郵便への追跡番号反映に７営業日ほどかかる場合がございます。この期間を過ぎても反映されない場合は、お問い合わせをお願いします。
商品に関してのお問い合わせ（返品/返金、破損についてなど）
下記内容と共にcontactbiolounge.info まで、直接ご連絡いただけますようお願いいたします。
1.ご注文番号
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3.商品の状態がわかる画像（携帯電話からの画像などで結構です）
返金・交換についてのページはこちら
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