梱包について

ビオラウンジが個人輸入のお手伝いをさせて頂くにあたっては、液漏れ、破損など配送中の事故によりお客様の大切なお品物が損なわれることのないよう、丁寧に心を込めて梱包するよう提携店舗を指導しております。

①ワレモノの場合は、クッション性の強い専用の紙でお包みしています。

②液漏れのしやすいものは、必ず液漏れ防止のシールをいたしております。

※外箱が付いているものにつきましては、対象外です。詳しくはこちら【液漏れについて】をご確認ください。

③それ以外のものも、衛生上を考慮したうえ紙にお包みいたしております。

④丁寧に箱へお詰めします。

⑤配送中の衝撃を抑え、環境へ配慮した梱包材を使用しています。

⑥ご注文内容に合わせ、ドイツコスメティカリンがオススメするサンプルを同梱しています。

※コスメティカリンとは、ドイツ国家資格を持った美容部員です。

⑦注意勧告のシールにて配送中の事故のないよう、できる限りの対策をしております。

⑧すべてのお荷物に追跡番号がつき、配送状況がご確認いただけます。

-Do not stack (上積み禁止)
-割れ物注意
-オーガニックコスメ在中についての取り扱い注意記載

ビオラウンジでは２種類の保障プランを設けております。
→スマートプラン
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