Your order will be delivered directly to you from our store in Germany using the highly reliable DHL/Deutsche Post International Parcel Service.
Delivery within Japan is by Japan Post.
①Standard Plan
We offer simple and affordable shipping rates to meet your needs.
②Premium Plan (with BioLounge insurance)
Furthermore, you can wait for your product to arrive without worry, we will respond quickly in the unlikely event of an issue, and you can choose a BioLounge insurance plan with 100% compensation from BioLounge.
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①スタンダードプラン
（〜2,000g）
コスト重視！最安プランをご希望の方におすすめ
💡とにかく送料を抑えたい・海外配送に慣れている方向けシンプル配送プラン
【こんな方におすすめ】
・海外通販に慣れている
・とにかく送料を安く済ませたい
・配送トラブルには自分で対応できる
・追跡・補償は不要と割り切れる
【スタンダードプラン】
配送期間・補償内容
お届け日数：
通常5〜10営業日（1kg未満）
通常8〜14営業日（1kg以上）
❌ 追跡なし
❌ 紛失補償・破損補償なし
❌ 国際郵便損害賠償制度対象外
※発送案内を持ちまして、配送完了となります。発送案内後は一切の配送状況について、お問い合わせにお応え致しかねます。
[For those who want to wait for the product to arrive with peace of mind]
②プレミアムプラン👑
安心・安全を重視したい方におすすめ！万が一も100％補償
【こんな方におすすめ】
・はじめて海外通販をご利用される方
・荷物の追跡がしたい！
・破損や紛失に備えたい！
・万が一の対応もきちんとしてほしい！
【推奨】プレミアム プラン
(BioLounge保険付)
配送期間・補償内容
お届け日数：
通常5〜10営業日（1kg未満）
通常8〜14営業日（1kg以上）
⭕️ 荷物の追跡可
⭕️ 紛失補償あり（8週間経過後未到着）
ご返金にて迅速に対応させていただきます。
⭕️ 液漏れ、破損などBioLounge規定により補償対象
⭕️ 国際郵便損害賠償制度
（最大EUR50まで/2kg以上お荷物は最大EUR500までの補償)
※郵便局による保証になります。別途お客様より郵便局へ申請が必要です。申請は任意です。
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Simultaneous purchase and BioLounge insurance plan
Standard shipping fee: 2,890 yen (up to 2000g total weight)
[ Effectively free shipping 0 yen]
Example: If you purchase eligible products and the total weight of the products is 1000g or more
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💬 お客様の声（レビュー抜粋）
「海外からなのに思ったより早く届いて安心！」
「送料が安くて、国内の通販と変わらない感覚で使えました！」
「プレミアムプランで追跡できて、不安ゼロでした！」
❓ よくあるご質問（FAQ）
Q. なぜ送料が安いのですか？
A. DHLの実費よりも、当店が最大900円以上を負担しているためです。お客様が安心してご注文いただけるよう、送料サポートを続けています。
Q. スタンダードプランとプレミアムプラン、どちらがいい？
A. コスト重視ならスタンダード。初めての方や安心を重視したい方にはプレミアムがおすすめです。