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お客様の評価

評価 : 4.50

海外から発送される商品は届くまでが心配ですが、こちらはトラブルがあったとしても日本語で相談できるので安心して買い物ができます。

2020/12/03
評価 : 4.50

海外からの配送なので少し不安でしたが、梱包など丁寧で試供品も入っていて、安いですしとても満足です!頼んだものの中で一点だけスプレーが斜めに閉まってて…閉め直しても真っ直ぐに閉まらずちょっとショックでした。でも漏れてなかったですし、問題なく使えてるのでまた今後も絶対利用します!というかまたもうすぐ頼もうと思ってます(^^)

2020/11/29
評価 : 4.75

中々高くて手が出せなかったコスメを購入する機会を与えてくださってありがとうございます! 海外便なので不安は少しありましたが追跡ができるので安心して利用できました。 またリピートしたいと思います。

2020/11/28
評価 : 4.50

いつも丁寧な梱包ありがとうございます:) プレゼントを贈られているようで包みを開けるのがとても楽しみです! お忙しいはずの時期でも丁寧に対応して下さり本当にありがたいです! 今後も利用させて頂きます:)

2020/11/25
評価 : 4.50

HPや確認メールが全て日本語だったのでとても安心して注文することができました。また、前回注文時に商品は無事手元に届いたのですが、住所の所で変な変換になってしまっていたので、今回注文時に個別にメールを送って住所の所を直してほしいとお願いすると、返信もすぐ返ってきて快く引き受けていただけました。ありがとうございました。梱包もエコですがしっかりとした包みになっているので、割れたり液漏れなく届きました。オマケも入れてくださっていて嬉しかったです。またビオラウンジさんでお買い物させてもらいます。

2020/11/24
評価 : 4.75

品揃えが豊富で日本未発売の品も多く、色々試すのが楽しいです!

2020/11/23
評価 : 4.50

こちらは配送が早く、サイト運営者の顔が分かるので安心しました。

2020/11/20
評価 : 4.75

初めて利用しました! 配送から12日程で届き、商品の一部が汚れてましたが中身には問題なかったです! サイトも見やすく種類も豊富でお安く買えるのでまた利用したいと思います!

2020/11/19
評価 : 4.75

注文後の流れとしましては、 金曜日に入金し、月曜に入金完了メールが届き、その2日後に商品配送され、12日程で手元に届きました。 商品の一部が汚れていましたが中身に問題なく、何よりお安くて品揃えも良いので満足です! また利用させていただこうと思います!

2020/11/19
評価 : 4.25

SNSでこちらのサイトを知ってすぐに注文してみました。海外配送なので不安もありましたが包装もとても丁寧で嬉しかったです。これからも利用させていただきます。

2020/11/18
評価 : 4.75

とても誠実に対応していただけていると思います。今まで2回利用して、特に質問や困った事もなくスムーズだったせいもあるとは思います。でも、エコな梱包やちょっとしたメッセージタグや、サンプルを入れてもらえた事など、とてもいい感じです。荷物も追跡できるので安心します。ドイツと日本の郵便の実直な仕事ぶりもあって、とても利用しやすいと思いました。あと少しだけ価格が安ければ文句なしです。

2020/11/18
評価 : 5.00

梱包も丁寧で思ったより早く届いて良かった!また利用したいです

2020/11/07
評価 : 4.50

数回リピートしております。 日本ではなかなか手が出しづらい商品を手頃に購入できることはもちろん、何より丁寧で気持ちの込もった梱包にいつも感動しております。連絡も迅速にしていただけて、とても信頼できます。 コロナ禍で大変ななかですが、これからも利用したいお店です。

2020/11/07
評価 : 4.50

何度か利用させていただいていますが、梱包がとても綺麗で丁寧です。海外から配送されるため割れや漏れなど心配になりますが、ビオラウンジさんに関しては心配不要です(補償サービスもあります)。商品への質問もすぐに返信を下さいますし、魅力的な商品もたくさんお取り扱いがあり 試したくなります。 今後も是非利用させていただきたいと思います。

2020/11/06
評価 : 4.50

梱包も丁寧で発送も思ったより早く安心しました。 日本で買うととても高い物が多いので、こちらで購入できるのは、ありがたいです。

2020/10/28
評価 : 4.50

日本で買うよりも安く、梱包、配送等も迅速に対応いただけているので安心して利用することができます。 友達にも勧めています!

2020/10/26
評価 : 4.25

マルティナが好きで何度か利用してます。国内で注文するより安く購入できるのでいいです。梱包も綺麗です。ドイツからきてますが、特にトラブルなく届いです。

2020/10/25
評価 : 5.00

母娘 共々 お世話になっています。問い合わせメールにも暖かくご返答 感謝いたしております。海外との買い物に 不安でしたが 今は信頼しております。どうか このコロナ事態を乗り切りましょう!

2020/10/25
評価 : 3.50

日本で買えないコスメティックが買えるので助かっています。オーガニックのスナックなど、食品も買えるのがうれしいです。

2020/10/07
評価 : 5.00

親切に対応してくれます。商品のクチコミも参考になり、選びやすいし、在庫の確認もしやすいです。

2020/09/24
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    ドイツでの就職をきっかけに、オーガニックコスメと出会い、長年の悩みであったニキビ肌から脱出することができました。
    お肌でお悩みの多くの方々へ、キレイへのお手伝いをさせていただきたくヨーロッパコスメオーガニック商品を中心とする個人輸入代行サイト BIOLOUNGE(ビオラウンジ) をオープンしました。
    日本ではまだ発売されていない優秀コスメや、現地仕入れならではのお得でフレッシュな商品を取り扱っております。

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