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お客様の評価

評価 : 4.50

いつもきちんと対応して下さってる感じが色々伝わってきます。問い合わせのレスポンス、配送(追跡もきちんと出来て不安がほとんどありません)、梱包(無駄なく環境配慮がされつつも、丁寧で、しかも心が伝わってくる感じです)…。色々なサイトがありますが、こちらからが安心してリピート出来ます。ぜひ今後もお願いしたいです。

2022/05/15
評価 : 5.00

現在、ウクライナ情勢に伴い配送の遅れが出ていることは了承済みで購入。1ヶ月以上かかるかなと思っていましたが、3週間程で届きました!商品もいつも通り綺麗に梱包されていて、とてもうれしです。おまけで付いてくるサンプルもいつも楽しみにしています!

2022/03/29
評価 : 4.75

配送が速く、梱包がとても丁寧で受け取ったときにとても嬉しい気持ちになりました。 ビニールなどを使わずに包装してくださり、環境配慮の意識も高く、また是非利用させていただきます。

2022/03/01
評価 : 4.75

今回で3回目の注文ですが、毎回迅速な対応と丁寧な梱包で、海外通販とは思えないクオリティの高さにとても満足しています。 ビオラウンジさんのおかげで、マルティナ製品が日本の半額くらいで購入でき、とてもありがたいです! またよろしくお願いします♡

2022/02/04
評価 : 4.75

本日受け取りました。(連絡ではないのですが)毎回受け取って、梱包の無駄のない簡素な、でも丁寧なお仕事に嬉しくなります。商品だけでなく、気持ちも詰まった感じです。ありがたく受け取ります。国際郵便も確実で早いし。サンプルも入れてくださったり。本当にお願いしてよかったと毎回思います。他のサイトでも注文してみたりもしますが、ヨーロッパから届く荷物では一番安心します。またぜひお願いしたいです。今の状況も大変ですが、変わらず(そして更にお安く笑)続けてくださったらと思います。(手紙ではありません笑)

2022/01/29
評価 : 5.00

日本で購入するより安くて、丁寧な梱包とサンプルがとても嬉しいです!

2021/12/24
評価 : 5.00

コメントが大変遅くなりましたが… 初めて利用させていただきました。 大変迅速なご対応、とても丁寧で素敵な梱包、ヨーロッパからとは思えないくらい早く受け取ることができて感激しました! また、たくさんのサンプルを入れていただきましてありがとうございました。 たくさんの品揃えで商品を検索するだけでとても楽しく、またお安く購入できるのでこれからも利用させていただきます!

2021/12/06
評価 : 3.50

箱が湿っていて残念でした。 テスターを付けて同封してくださっていて嬉しかったです!

2021/12/01
評価 : 4.50

前回の注文でうっかりして関税を納付しました。 カートの金額が¥16,666を超えた時点でその旨のメッセージが表示される機能があると親切でいいなと思います。

2021/11/21
評価 : 4.50

初めて使う物が多いですが口コミが頼りになります。ポイントも付くので自分も楽しみながら口コミを書いています。

2021/10/29
評価 : 3.75

注文して一週間ほどで届きました。 梱包材も環境に配慮された素材で良かったです。

2021/10/01
評価 : 4.75

今回荷物が2便荷物わかれまして、一便目の発送は購入後直ぐでしたが、2便目が国の都合により遅れました。発送されるのか不安に感じてメールで問い合わせをした時も一回のやり取りで迅速かつ明確な説明のメールを頂きまして安心して荷物を待つ事が出来ました。 また梱包にもセンスを感じました。 緩衝材などのパッキンがハイセンスな梱包により無駄な包装紙が無い所も素晴らしいと思いました。 そのままプレゼント出来そうです。 日本では定価でしか購入出来ないフランシラを購入出来まして嬉しく思っています。 また別のメーカーも試してみたいです。 これからもよろしくお願い致します。

2021/09/05
評価 : 4.75

包装も応対も丁寧です。以前注文後の住居変更にも柔軟に対応してもらい、助かりました。日本国内で買うより、送料かかってでも安く購入できるのでおすすめです。

2021/08/31
評価 : 5.00

いつも丁寧な包装で嬉しいです。日本で買うよりかなりお得ですね。

2021/08/28
評価 : 4.75

いつもビオラウンジを愛用しています!ドイツのオーガニックスキンケアがマイブームでリピートしやすい価格やサンプルをいただけるのも気に入っているところです。

2021/08/13
評価 : 4.00

ビオラウンジさんのおかげでドクターハウシュカ製品をライン使い出来ています!品揃えも金額も日本で買うより良いです。

2021/08/06
評価 : 5.00

いつも迅速で丁寧な発送をありがとうございます!素敵な品揃えにもワクワクします。

2021/07/24
評価 : 5.00

手続き等スムーズにでき、梱包も丁寧にされていて良かったです。ありがとうございました!

2021/06/25
評価 : 4.25

日本での販売価格よりかなりお安く購入出来、日本では販売していない商品もあり、見ているだけで楽しくなります。 個人的にはトリロジー、アンティポディースあたりの商品を是非増やして頂きたいです!

2021/06/13
評価 : 4.25

いつも利用させて頂いております。 梱包もしっかりしており安心して 利用してます。 また購入品に合わせてサンプル品も つけて下さるのでそれが少し 楽しみでもあります。 旅行に行けないこんなときこそ お家でも楽しみ時間が増え 大満足してます( ˊᵕˋ ) これからも利用させて頂きます( ᵕᴗᵕ )

2021/06/12
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    ドイツでの就職をきっかけに、オーガニックコスメと出会い、長年の悩みであったニキビ肌から脱出することができました。
    お肌でお悩みの多くの方々へ、キレイへのお手伝いをさせていただきたくヨーロッパコスメオーガニック商品を中心とする個人輸入代行サイト BIOLOUNGE(ビオラウンジ) をオープンしました。
    日本ではまだ発売されていない優秀コスメや、現地仕入れならではのお得でフレッシュな商品を取り扱っております。

    ニキビからの脱出について詳しくはコチラ