3分でわかる初めての海外通販

ビオラウンジ では、ドイツをはじめとするEU圏内で販売されている商品の海外通販サイトを運営させて頂いております。海外通販が初めてな方も安心してお買い物いただけるよう商品到着までしっかりとサポートいたします。

海外通販の流れ

海外通販はとても簡単4ステップ!
日本国内で通販を行っていただく流れと変わらずご利用いただけます。

安心の100%日本語対応

ビオラウンジは現地在住の日本人が運営しており、日本人スタッフも在中しておりますので、トラブルの際など全て日本語で承ります。
お気軽にご相談ください。

関税について

海外通販では輸入者はお客様ご本人様(=ご注文者様)となり、個人輸入となります。そのほか免責事項をよくお読みください。
個人輸入される商品は個人による使用が前提となるため、輸入できる数量が制限されています。

※現地販売されているものを購入者(お客様)自身が輸入者となり、パッケージには日本語での説明はなく現地の言語のみになります。ご注文確定前に必ず免責事項もお読みください。

※BIOLOUNGEで取り扱っている商品で、化粧品に分類されるものは輸入関税は0%(無税)です。
但し、商品代金合計が約16,600円以上の場合、日本の消費税(10%)が課税されます。
関税が発生した場合は輸入者(お客様)負担となります。

消費税算出方法

課税価格(商品代金×60%)×日本の消費税10%
日本の消費税の内訳は「国税6.3%+地方消費税1.7%」となっています。
通関手数料 200円
その他地方消費税などが別途かかってまいります。

課税対象となった場合の計算:

商品代金 16,000円・送料(保険料含み)1,000円 =商品代金合計17,000円 (約16,660円以上)
17,000x60%x日本の消費税10%=関税¥1,020
(※算出された金額はあくまでも参考金額です。実際に配送業者によって徴収される金額は、端数の切捨て等で、異なることもございますので、予めご了承下さい。)

1回のご注文のお支払い金額の合計が約16,660円以上で、購入商品の中に食品が含まれる場合、商品金額に関わらず、
品目により課税対象となり関税が徴収される場合がございます。

※正確な金額を知りたい方は、日本の各地管轄税関に事前に希望商品の関税額についてお問合わせされることをおすすめします。
下記のリンクをご参照ください。
https://www.customs.go.jp/question2.htm

※住所が企業様宛の場合は”個人輸入”ではなく税務署側で”商品取引”として扱われる可能性があります。
上記の非課税対象外になる場合がございますご注意ください。
関税につきましては、お客様負担となります。

税金の納付について

商品はご指定いただいた配送住所へ、日本郵便(国際小包一般 )により配達されます。

税金が発生する場合、配送員が商品と一緒に帳票を持って徴収しますので、直接お支払い下さい。
※税金のお支払いを理由とする受け取り拒否ならびにキャンセルは一切承ることができません。
※日本で発生する関税・消費税等は、輸入者となられますお客様の責任となりますのでご了承いただけますようお願い申し上げます。

税率等、詳細につきましては、直接最寄の税関へお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。


※上記は日本国向け荷物に対してご案内させていただいております。
日本国以外の国への発送をご希望される方は、事前に個人でお調べいただけますようお願い申し上げます。

注文から到着までの流れと期間

※ご入金の確認後にはメールをお送りいたしておりません。
アカウントページよりご入金状況にてご確認が可能です。
ログインいただきアカウントページよりご確認をお願い申し上げます。

安心へのお約束

ビオラウンジからお客様への安心へのお約束

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