いつもビオラウンジをご利用いただき、本当にありがとうございます。
長い間、私たちの小さなお店を支えてくださっているお客様お一人おひとりに、心からの感謝を申し上げます。
ドイツでも年々夏の暑さが厳しくなっており、ここ数年は「こんなに暑かっただろうか…」と感じる日が増えました。
加えて世界情勢の不安定さや円安の影響もあり、正直なところ、これまで以上に厳しい状況と向き合う日々です。
それでも私たちは、
「安心して毎日使える、新鮮でやさしいオーガニックコスメを、できるだけ良い状態でお届けすること」
この想いだけは、創業以来ずっと変わらず、何よりも大切に守ってきました。
最近では、真夏の輸送についてご不安の声をいただくことも増え、
「本当に安心してお届けできているだろうか?」と、私たち自身も改めて考えるようになりました。
その結果として、8月中の日本への発送を一時的にお休みさせていただくという、私たちにとっても大きな決断をいたしました。
このようなご案内をするのはとても心苦しく、何度も悩みましたが、
やはり大切なのは、お客様にとっての“安心”を第一に考えること。
この想いは、これからも変わることはありません。
ご不便をおかけすること、重々承知しております。
それでもなお、私たちの判断に温かくご理解をいただけましたら、心よりありがたく存じます。
いつも温かくビオラウンジを支えてくださる皆さまに、改めて心より御礼申し上げます。
これからも末永く、安心と喜びをお届けできるお店であり続けられるよう、日々努めてまいります。
ビオラウンジ 店主
▶ 重要なスケジュールのご案内
📦 最終ご注文受付日:7月21日(月)まで
※それ以降もご注文は可能ですが、出荷再開は9月8日(月)からとなります。
🚚 最終出荷日:7月31日(木)
🚚 出荷再開日:9月8日(月)
🌻 夏季休業期間:8月9日(土)〜8月17日(日)
この間のお問い合わせへのご返信は、8月18日(月)より順次対応させていただきます。
なお、どうしてもお急ぎでご入用の場合には、お客様からの強いご要望に限り、8月中の出荷も可能な範囲で対応いたします。
その際は、お手数ですが事前にご相談いただけますと幸いです。