【配送・送料についてのご案内】

ドイツにございます店舗より、直接お客様へ信頼度の高いDHL/ドイツポスト 国際小包一般で配送されます。 


日本国内は日本郵便による配送です。

【ご要望に応じた送料設定】

①スタンダードプラン

お客様のご要望に応じシンプルでお手頃な配送料金をご用意いたしました。 


②プレミアムプラン(BioLounge保険付き)

さらに、商品到着までご安心してお待ちただける、万が一の時にも迅速対応、BioLoungeによる100%補償、BioLounge保険付プランお選びいただくことが可能です。 

※スタンダードプランは総重量2,000gまで

【こんな方にオススメ】

・とにかく送料を抑えたい

・国際配送リスク、了解済み(破損、液漏れ、紛失etc)

・配送トラブルをご自身で解決できる

・海外からの荷物受け取り上級者

【スタンダードプラン】配送期間・補償内容のご案内

【お届け期間 通常8日〜14営業日】

❌ 荷物の追跡不可

❌ 国際郵便損害賠償制度

❌ 紛失補償なし(8週間経過後未到着)

※その他一切破損、液漏れの補償なし

 

※BioLoungeからの発送案内を持ちまして、配送完了となります。発送案内後は一切の配送状況について、お問い合わせにお応え致しかねます。

【安心して、商品到着を待ちたい方】

配送期間・補償内容のご案内

【推奨】▼プレミアム プラン(BioLounge保険付)

【お届け期間 通常8日〜14営業日】

⭕️ 荷物の追跡可

⭕️ 紛失補償あり(8週間経過後未到着)

ご返金にて迅速に対応させていただきます。

⭕️ 液漏れ、破損などBioLounge規定により補償対象

⭕️ 国際郵便損害賠償制度

(最大EUR50まで/2kg以上お荷物は最大EUR500までの補償)

※郵便局による保証になります。別途お客様より郵便局へ申請が必要です。申請は任意です。 

 

*弊社規定を満たした場合に限ります。詳しくはこちらをご確認ください。

【送料無料・送料半額】対象商品

同時購入及びBioLounge保険付きプランにて

 

 通常送料2,630円(総重量2000gまで) 

実質送料無料 0円】

例)対象商品ご購入・商品総重量1000g以上の場合